مدل‌سازی و تحلیل سناریو عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در زنجیرۀ تأمین کسب‌وکارهای ایران

محمدی, هاجر; مزروعی نصرآبادی, اسماعیل; صادقی آرانی, زهرا

doi:10.22034/aimj.2023.201341

مدل‌سازی و تحلیل سناریو عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در زنجیرۀ تأمین کسب‌وکارهای ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

هاجر محمدی ¹

اسماعیل مزروعی نصرآبادی ²

زهرا صادقی آرانی ²

¹ دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت کسب‌وکار، دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران

² استادیار، گروه مدیریت کسب‌وکار، دانشکده علوم مالی، مدیریت و کارآفرینی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران

10.22034/aimj.2023.201341

چکیده

با رشد فناوری، اینترنت اشیا و ورود آن به صنایع و کسب‌وکارها موضوعی بسیار مهم قلمداد می‌شود. شناسایی عواملی که بتوانند به موفقیت اینترنت اشیا کمک کنند، برای تصمیم گیرندگان اهمیت بسیار زیادی دارد. با توجه به این موضوع و از آنجایی که تاکنون مدل مفهومی برای عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در سطح زنجیرۀ تأمین کسب‌وکارهای ایران ارائه نشده است، هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در سطح زنجیرۀ تأمین کسب‌وکارهای ایران، ارائه مدل و سناریوهای پیش روی آن‌هاست. به این منظور پژوهش حاضر در دو مرحله صورت گرفت. در مرحله اول، مصاحبه‌ای عمیق به روش گلوله برفی با 15 نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی انجام شد. در این مرحله، 41 کد شناسایی و در قالب 12 عامل کلیدی اصلی دسته‌بندی شد. در مرحله دوم پژوهش با توجه به نتایج مرحله اول، پرسش‌نامه محقق‌ساخته‌ای طراحی شد و در اختیار خبرگان قرار گرفت. جامعه آماری مرحله دوم، 12 نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی بود. در نهایت با تجزیه‌وتحلیل داده‌ها (میزان اثرگذاری، اثرپذیری و مرکزیت) و تحلیل سناریوهای روبه‌جلو و روبه‌عقب، تم‌های آمادگی سخت‌افزاری زنجیرۀ تأمین، نگرش مالی صحیح در زنجیرۀ تأمین، آمادگی نرم‌افزاری زنجیرۀ تأمین، آموزش و آمادگی مدیران، از اهمیت بیشتری در میان سایر تم‌ها برخوردار شدند.

کلیدواژه‌ها

عوامل کلیدی موفقیت

اینترنت اشیا

زنجیرۀ تأمین

کسب‌وکارهای ایران

تحلیل سناریو

عنوان مقاله English

Modeling and Scenario Analysis of Critical Success Factors of the Internet of Things in the Iranian Business Supply Chains

نویسندگان English

Hajar Mohammadi ¹

Esmaeil Mazroui Nasrabadi ²

Zahra Sadeqi-Arani ²

¹ MSc. Student, Department of Business Administration, Faculty of Financial Science, Management and Entrepreneurship, University of Kashan, Kashan, Iran

² Assistant Prof., Department of Business Administration, Faculty of Financial Science, Management and Entrepreneurship, University of Kashan, Kashan, Iran

چکیده English

With the growth of technology, the Internet of Things and its entry into industries and businesses is considered an important issue. Identifying factors that can contribute to the success of the Internet of Things is very important for decision makers. Considering this issue and since the conceptual model for the critical success factors of the Internet of Things at the supply chain level of Iranian businesses has not been presented so far, the aim of this research is to identify the critical success factors of the Internet of Things at the level of the supply chain of Iranian businesses, to present the model and future scenarios. For this purpose, the current research was conducted in two phases. In the first phase, an in-depth interview was conducted with 15 industrial and academic experts. A number of 41 codes were identified, which were categorized into 12 main critical factors. In the second phase of the research, the questionnaire made by the researcher according to the results of the first phase was provided to the experts. The statistical population of the second phase included 12 industrial and academic experts. Finally, by analyzing the data (influence rate, effectiveness and centrality) and analyzing forward and backward scenarios, the themes of supply chain hardware readiness, correct financial attitude in the supply chain, supply chain software readiness, training and preparation of managers were more important among other themes.

کلیدواژه‌ها English

Critical success factors

Internet of Things

Supply chain

Iranian businesses

Scenario analysis

تاجفر، امیرهوشنگ و پورحیدر، مینا (1397). بررسی عوامل تأثیرگذار بر موفقیت اینترنت اشیا در صنعت خودرو با رویکرد فناوری نوین (مطالعه موردی: صنعت خودروسازی ایران). ششمین همایش ملی مدیران فناوری اطلاعات، تهران.

صادقی زاده، حمزه و دوائی مرکزی، امیرحسین (1401). تبیین نقش حکمرانی در توسعه نظام نوآوری فناورانه اینترنت اشیا در ایران. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، 38(1)، 139-168.

فلاحی، آزاده؛ فرجی، امین و قریبی، امین (1400). تحلیل موانع کلیدی کاربرد اینترنت اشیا در شهرهای هوشمند ایران (روش تحلیل ساختاری). مطالعات مدیریت کسب‌وکار هوشمند، 10(38)، 137-171.

وحدت، داود (1396). اینترنت اشیا. آتی نگر، وینا.

یحیایی، الهه (1398). شناسایی عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در حوزه بهداشت و درمان. اولین کنفرانس بین‌المللی مدیریت دانش، بلاکچین و اقتصاد، تهران.

Ahmetoglu, S., Che Cob, Z., & Ali, N. A. (2022). A Systematic Review of Internet of Things Adoption in Organizations: Taxonomy, Benefits, Challenges and Critical Factors. Applied Sciences, 12(9), 4117.

Al-Rakhami, M. S., & Al-Mashari, M. (2020). Blockchain and internet of things for business process management: theory, challenges, and key success factors. International Journal of Advanced Computer Science and Applications, 11(10).‏

Arab Momeni, M. & Mostofi, A. (2023). A Multi-Objective Optimization Model for Designing a Reverse Supply Chain by Proposing a New Robust Representation of Solutions. Available at SSRN 4438051.‏

Aryal, A., Liao, Y., Nattuthurai, P., & Li, B. (2018). The emerging big data analytics and IoT in supply chain management: a systematic review. Supply Chain Management: An International Journal, 25(2), 141-156.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative research in psychology, 3(2), 77-101.

Chen, X., Chen, R., & Yang, C. (2022). Research to key success factors of intelligent logistics based on IoT technology. The Journal of Supercomputing, 78(3), 3905-3939.

Dadkhah, M., Mehraeen, M., Rahimnia, F., & Kimiafar, K. (2023). Exploring the experts’ perceptions of barriers to using internet of things for chronic disease management in Iran. Journal of Science and Technology Policy Management, 14(2), 440-458.‏

de Vass, T., Shee, H., & Miah, S. J. (2021). IoT in supply chain management: Opportunities and challenges for businesses in early industry 4.0 context. Operations and Supply Chain Management: An International Journal, 14(2), 148-161.

Haddud, A., DeSouza, A., Khare, A., & Lee, H. (2017). Examining potential benefits and challenges associated with the Internet of Things integration in supply chains. Journal of Manufacturing Technology Management, 28(8), 1055-1085.

Hakim, I. M., Singgih, M. L., & Gunarta, I. K. (2021). Critical success factors for implementation of internet of things (IoT) in automotive companies: A literature review. In 11th Annual International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, IEOM 2021 (pp. 5199-5207). IEOM Society.‏

Hakim, I. M., Singgih, M. L., & Gunarta, I. K. (2023). Critical Success Factors for Internet of Things (IoT) Implementation in Automotive Companies, Indonesia. Sustainability, 15(4), 2909.‏

Kamble, S. S., Gunasekaran, A., Parekh, H., & Joshi, S. (2019). Modeling the internet of things adoption barriers in food retail supply chains. Journal of Retailing and Consumer Services, 48, 154-168.

Koohang, A., Sargent, C. S., Nord, J. H., & Paliszkiewicz, J. (2022). Internet of Things (IoT): From awareness to continued use. International Journal of Information Management, 62, 102442.

Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. Sage.

Luthra, S., Berwal, Y. P. S., & Motia, K. (2022). Key Success Factors to Adopt Internet-of-Things Systems in Indian Context. Journal of the Institution of Engineers (India): Series B, 103(3), 875-885.‏

Madumidha, S., SivaRanjani, P., & Venmuhilan, B. (2023). Integrating Blockchain and IoT in Supply Chain Management: A Framework for Transparency and Traceability. In Research Anthology on Convergence of Blockchain, Internet of Things, and Security (pp. 291-313). IGI Global.‏

Maitlo, S. K., Soomro, A. R., & Lashari, A. A. (2023). The Impact of Picture Series Learning on the Creative Writing Skills of ESL Learners. Global Digital & Print Media Review, VI, 211-223.‏

Nofrialdi, R., Saputra, E. B., & Saputra, F. (2023). Pengaruh Internet of Things: Analisis Efektivitas Kerja, Perilaku Individu dan Supply Chain. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 1(1), 1-13.‏

Reddy, T. T., Devi, Y. R., & Kavita, G. (2023). Logistics, traceability in food supply chain management. In E3S Web of Conferences (Vol. 391, p. 01075). EDP Sciences.‏

Rey, A., Panetti, E., Maglio, R., & Ferretti, M. (2021). Determinants in adopting the Internet of Things in the transport and logistics industry. Journal of Business Research, 131, 584-590.

Rodriguez-Repiso, L., Setchi, R., & Salmeron, J. L. (2007). Modelling IT projects success with fuzzy cognitive maps. Expert systems with applications, 32(2), 543-559.

Sadeghizadeh, H., Markazi, A. H. D., & Shavvalpour, S. (2022). Investigating the relationship between governance and key processes of the Iran IoT innovation system. Sensors, 22(2), 652.‏

Saleh, W. A., Abdelkaderb, S. M., Rashada, H., & Abdelgawad, A. (2023). Analyzing Critical Success Factors of IoT-Enabled Green Supply Chain Management Using Bipolar Neutrosophic-DEMATEL. Neutrosophic Sets and Systems, 55(1), 8.

Sestino, A., Prete, M. I., Piper, L., & Guido, G. (2020). Internet of Things and Big Data as enablers for business digitalization strategies. Technovation, 98, 102173.

Stolojescu-Crisan, C., Crisan, C., & Butunoi, B.-P. (2021). An IoT-based smart home automation system. Sensors, 21(11), 3784.

Tun, S. Y. Y., Madanian, S., & Mirza, F. (2021). Internet of things (IoT) applications for elderly care: a reflective review. Aging clinical and experimental research, 33(4), 855-867.